Condições de Venda

Devoluções

É possível trocar ou devolver os seus artigos, de forma gratuita, até ao prazo de 15 dias úteis a contar do dia de receção ou levantamento da sua encomenda, desde que se encontre em condições de venda e se mantenha inviolado.

• Para trocar o seu artigo deverá proceder da seguinte forma: Dirigir-se à nossa loja Boutique Natália e trocar o produto por outro de valor igual ou superior.

• Para devolver o seu artigo deverá proceder da seguinte forma: Devolver na nossa loja em Celorico de Basto (com fatura original e inviolado) ou Enviar a encomenda com fatura original para a seguinte morada: Avenida da República, nº37 | 4890-220 Celorico de Basto.

Se optar pela devolução em loja, o valor ser-lhe-á restituído no momento. Caso opte pelo envio da encomenda para a nossa loja, o reembolso será processado até 3 dias úteis a contar do dia da receção da devolução.

Custos de envio

O valor dos portes de envio varia em função da modalidade de entrega selecionada:

  • Envio para morada (Portugal Continental) – 4,90€
  • Envio para morada (Ilhas) – 9,90€

A política de envio gratuito mediante um valor mínimo de compras só está disponível para Portugal Continental.